Ростелеком мордовия лицевой счет

Единый личный кабинет Ростелеком: вход и регистрация на официальном сайте lk.rt.ru

Ростелеком мордовия лицевой счет

Ростелеком — одна из ведущих компаний на территории России, предоставляющая своим абонентам цифровые услуги связи: интернет, телефония и телевидение. Кроме того, абоненты могут подключить дополнительные услуги: умный дом, облачное хранилище, кибербезопасность и пр.

Для удобства и быстроты взаимодействия был создан единый личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru, позволяющий абонентам выполнять многочисленные действия: от получения справочной информации до изменения тарифных планов.

Возможности и функции личного кабинета

Доступ в личный кабинет lk.rt.ru даёт пользователю возможность самостоятельно контролировать тип и объём оказываемых телекоммуникационных услуг. С дистанционным ЛК отпадает необходимость приходить в офис для решения вопросов. В пространстве персонального кабинета пользователя может выполнять следующие действия:

  • контролировать баланс, платежи, начисления по услугам связи, которые были оказаны компанией;
  • просматривать и распечатывайте все необходимые счета;
  • оплачивать услуги связи без процентов любым удобным способом;
  • настраивать автоматических платежей;
  • управлять тарифными планами и теми сервисами, которые подключены;
  • принимать участие в бонусной программе;
  • оформлять доставку счетов на email;
  • получать квалифицированную помощь от специалистов компании.

Регистрация в личном кабинете на lk.rt.ru

Для создания аккаунта lk.rt.ru следует выбрать вкладку «Зарегистрироваться». Заполните все строки и нажмите кнопку «Продолжить».

Для проверки следует ввести код, который система пришёл на телефон или email. Если всё указано верно, то система сообщит данные для авторизации в ЕЛК.

Обратите внимание! После первой авторизации система предложит прикрепить лицевой счёт, в рамках которого Ростелеком оказывает услуги связи. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позже.

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц

Авторизация в ЛК Ростелекома также выполняется на сайте lk.rt.ru. Используйте логин/номер телефона/email и код из сообщения. Заполните оба поля авторизационной формы и осуществите вход в личный кабинет.

Личный кабинет Умный дом Wink Ростелеком лицей Программа Бонус Мои права и льготы

Важно! Логин и код для доступа во всемирную сеть не подходят для входа в ЛК Ростелеком.

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру лицевого счёта

Войти в личный кабинет lk.rt.ru по лицевому счёту нельзя. Некоторое время назад каждый сервис в любом регионе имел свой личный кабинет. После централизации в рамках lk.rt.ru вход в личный кабинет осуществляется только вышеописанными способами. Кроме того, такие меры обеспечивают должный уровень безопасности работы в дистанционном ЛК.

Войти номеру телефона

Вход в ЕЛК lk.rt.ru по номеру телефона

Для входа в личный кабинет, перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Вход». Укажите информацию для авторизации — мобильный телефон, который указали во время регистрации, и пароль. Если все данные указаны верно, то будет осуществлён вход в личный кабинет lk.rt.ru.

Войти в личный кабинет Ростелеком

Другие способы авторизации

Если вы хотите войти в личный кабинет с помощью адреса электронной почты или логина, то следует ввести эти данные в первом поле. Система автоматически распознаёт указанную информацию и сверяет её с данными в базе. А также авторизация в ЛК доступна с помощью социальных сетей.

Как восстановить пароль от единого личного кабинета, если забыл

Так как пароль для авторизации в ЛК Ростелеком приходит в СМС, то довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что потеряли пароль, например, удалили сообщение и нигде не продублировали код. В случае утери пароля на сайте можно запустить процедуру восстановления пароля.

1.Нажмите кнопку «Забыли пароль».

2.В открывшейся форме заполните все необходимые данные.

3.Введите проверочный код с картинки.

4.Дождитесь сообщения с новым паролем на почту или мобильный телефон.

Вход в систему для юридических лиц

Сервисами Ростелеком пользуются не только физические лица, но и владельцы бизнеса. Они также имеют доступ в личный кабинет на lk.rt.ru.

Для получения логина и пароля юридическое лицо или его доверенное лицо должны собрать и представить пакет документов.

Сделать это можно через личного менеджера или по почте, в том числе электронной, а также на официальном сайте. Заполните все поля анкеты и отправьте её на рассмотрение.

После рассмотрения документов, логин и пароль присылаются заявителю тем способом, который был указан в заявлении. Список документов для юридических лиц представлен далее.

1.Заявление установленной формы.

Важно! Необходимо заверение этого документа печатью организации и руководительской подписью.

2.Документ, подтверждающий личность.

3.Доверенность, если от лица руководителя действует третье лицо.

Авторизация юридических лиц в личном кабинете Ростелеком lk.rt.ru выполняется со страницы по логину и паролю.

Проверка скорости интернета

Так как Ростелеком является одним из основных поставщиков интернет-соединения, многих пользователей интересует реальная скорость передачи данных.

Проверить скорость сети можно на различных сайтах, предоставляющих эту услугу, например, Яндекс.Интернетометр или Speedtest.net. Перейдите на любой из указанных сайтов и запустите проверку скорости.

Через некоторое время сайт покажет результаты диагностики, которые можно сравнить с заявленными данными в тарифном плане.

Обращаем внимание! Результаты диагностики могут разниться в зависимости от загруженности линии и количества устройств, подключённых к одной линии.

Оплатить банковской картой через интернет

Одно из очевидных преимуществ личного кабинета Ростелеком — возможность оплаты услуг банковской карточкой. Такое пополнение баланса осуществляется мгновенно и без комиссии на lk.rt.ru.

Внимание! Для оплаты с помощью банковской карты необходимо добавить лицевой счёт, чтобы программа увидела сумму к оплате.

  1. Выберите соответствующий тип оплаты.
  2. Укажите счёт, который необходимо оплатить.
  3. Сверьте сумму к оплате.
  4. Проведите платёж, указав данные карты и подтвердив списание денег с карты.

Квитанцию об оплате можно получить на мобильный телефон или email.

Тарифы на интернет Ростелеком

Название тарифаСкорость, Мбит/cОпцииСтоимость, руб./мес
Экспресс 100100-101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер449
Экспресс 200200-101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер499
Для интернета 6060-101 канал ТВ-онлайн500
Перезагрузка 100100-101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер1 год – 500 далее – 300
Для интернета везде 200200-101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер -5 Гб на Яндекс.Диске-Мобильная связь на специальных условиях800
Игровой 500500-101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер -Касперский (на 2 устройства)-Игровые опции850
Для спокойствия 200200-101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер-камера и сервис «наблюдение» с хранением архива 7 дней900

А также Ростелеком предлагает своим абонентам тарифы «Интернет+Телевидение», с которыми более подробно можно ознакомиться по этой ссылке.

Приложение Ростелеком

Абоненты Ростелеком могут получить доступ к личному кабинету с любого мобильного устройства. В этой версии ЛК доступны все функции, что и на сайте:

  • управляйте счетами и услугами;
  • участвуйте в бонусной программе;
  • узнайте адреса ближайших офисов;
  • получите помощь специалиста.

Скачать приложение Ростелеком на Андроид

Пользователи устройств на платформе Android могут скачать официальное приложение Ростелеком в GooglePlay. После скачивания программы необходимо установите её. Авторизация в приложении выполняется по полученным ранее логину и паролю.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Владельцы устройств с операционной системой iOs могут скачать мобильное приложение Ростелеком в AppStore. После установки программы на устройство потребуется ввести логин и пароль.

Телефон горячей линии Ростелеком

Если какие-то вопросы не удалось решить в личном кабинете с помощью специалиста или раздела «Справка», то всегда можно обратиться в службу поддержки по единому телефону

Как можно подробнее опишите оператору проблему, и он подберёт максимально оптимальное и оперативное решение.

Отзывы об Ростелеком

Так как Ростелеком является одним из лидеров в области предоставления телекоммуникационных услуг, то во всемирной сети можно найти много отзывов о работе этой компании. За годы работы Ростелекома у пользователей накопились и благодарности, и жалобы.

На популярном сайте отзывов собрано уже более 500 сообщений о работе Ростелекома. Пользователь с ником kbvjyxbr отметила качественную работу службы поддержки. Она обратилась к специалистам, потому что был неисправен домашний интернет. В отзыве отмечен оперативный приём заявки, а также быстрое устранение неисправности.

В магазине приложений GooglePlay пользователи оставляют отзывы о работе мобильного личного кабинета Ростелекома. Андрей тоже отметил, что сотрудники Ростелекома помогли ему разобраться с проблемой оплаты через мобильное приложение. Он остался доволен качеством оказанной консультации.

Довольно часто абоненты Ростелекома попадают в неприятные ситуации из-за невнимательности. Например, Natalya1998 написала, что компания списала деньги за ту покупку, которую она не совершала. Как оказалось, оплаченная услуга была подключена самим пользователем в личном кабинете lk.rt.ru.

Но случается и такое, что сами сотрудники вводят в заблуждение пользователей. Svobodnyj вместо трёх месяцев бесплатного интернета получил два, а также совершенно случайно узнал о дополнительной услуге, подключённой по умолчанию, но требующей оплаты.

Источник: https://lk-rt-24.ru/

Как узнать номер лицевого счета Ростелеком

Ростелеком мордовия лицевой счет

Каждый человек, став абонентом сети Ростелеком, подписывает договор с компанией, предоставляющей услуги связи. В этом договоре содержатся важные данные, которые используются абонентом при дальнейшем использовании услуг: при внесении оплаты за пользование сервисами связи, при установке параметров оборудования и др.

Здесь имеется в виду лицевой счет абонента, который есть в каждом договоре. Бывают случаи, когда абоненты теряют свои договора, и номер лицевого счета становится для них недоступным, ведь не каждый человек умеет запоминать длинные цифровые комбинации.

В этой статье пойдет речь о том, как узнать номер своего лицевого счета в Ростелеком.

Пользуясь сервисами Ростелекома (телефоном, ТВ или интернетом), вы, скорее всего, регистрировались в личном кабинете на официальной странице компании. Проще всего посмотреть свой лицевой счет именно в личном кабинете. Если, на данный момент, у вас нет своего личного кабинета, пришло время создать его. Если вы перейдете в раздел «Мои услуги», перед вами откроется следующее окно:

В окошке, обведенном красным цветом, вы увидите свой персональный номер. На рисунке приведен пример лицевого счета домашнего телефона. У каждого абонента эта цифровая комбинация будет своя.

Еще один вариант узнать персональный лицевой счет – набрать в службу техподдержки по номеру 8 800 1000 800. Консультант, который вам ответит, потребует от вас название номера договора, кодового слова, а также паспортных данных, к которым привязан договор. Если какие-то из этих данных вы забыли, скажите сотруднику свои инициалы и адрес проживания.

Если способ решения вопроса через консультанта техподдержки не сработал, есть еще один вариант, предусматривающий личных визит в один из офисов компании Ростелеком. Возьмите с собой свой паспорт или водительское удостоверение.

Чтобы решить проблему таким образом, необходимо, чтобы в офис отправился именно тот человек, который подписывал договор.

Если такой возможности нет, значит необходимо выбрать доверенное лицо и оформить соответствующие документы у нотариуса.

Теперь о каждом из этих способов поговорим более подробно.

Как узнать номер лицевого счета через сайт Ростелеком

Если у вас есть компьютер и свободный доступ в интернет, вы всегда сможете узнать свой лицевой счет через сайт Ростелеком. На официальном сайте у вас должен быть создан интернет-кабинет.

Если вы еще не зарегистрированы, необходимо вписать в соответствующие поля свои данные и «обзавестись» виртуальным кабинетом. В табличке, которая содержится во вкладке с сервисами Ростелеком, вы увидите перечень всех услуг, а также все данные, которые привязаны к вашему аккаунту.

Для того, чтобы узнать свой лицевой счет, кликните в соответствующей строке, и вы увидите нужную вам цифровую комбинацию.

Как узнать свой лицевой счет, если у вас пока нет персональной учетной записи? Зарегистрироваться на сайте не составляет особого труда: для этого вам нужно придумать пароль и логин, которые вы будете регулярно вводить при авторизации в своем кабинете. Все требования к потенциальным пользователям личного кабинета указаны на сайте, а процедура регистрации занимает всего пару минут. После успешно пройденной процедуры, вы увидите в своем почтовом ящике письмо, подтверждающее вашу регистрацию.

Как только у вас появится свой кабинет, вам необходимо будет осуществить привязку нужных вам услуг. Лицевой счет, в данном случае, использовать необязательно – привязка осуществляется через номер телефона или интернет-пароль. Как только вы осуществите синхронизацию, перед вами откроется вся информация.

Обратите внимание, что у  клиентов Ростелеком, имеющих свой личный кабинет, есть возможность осуществлять вход по временному паролю. Однако, применительно к этой ситуации, временный пароль не действует, требуется полная регистрация!

Позвоните в справочную службу

Если в данный момент времени, у вас нет возможности войти в личный кабинет или подойти к сотруднику филиала Ростелеком, позвоните консультанту компании и задайте свой вопрос в телефонном режиме. Для связи с оператором наберите простой телефон: 8 800 1000 800.

После соединения с представителем компании Ростелеком, вы сможете задать интересующий вас вопрос и получить всю информацию по нему. Лицевой счет принадлежит к конфиденциальной информации, озвучить которую оператор сможет только после вашего ответа на несколько простых вопросов.

Итак, для получения интересующих вас данных, вам нужно знать следующие данные:

  • номер и серию паспорта;
  • кодовое слово, прописанное в вашем договоре;
  • адрес регистрации услуги;
  • инициалы абонента.

Кроме этого, оператор может проявить интерес к размеру последнего платежа и дате его совершения. Обычно, эта информация требуется только в случае незнания ответов на предыдущие вопросы.

Такой уровень сложности при получении информации относительно своего лицевого счета действует неспроста: зная эту цифровую комбинацию, любой человек сможет «хозяйничать» в вашем личном кабинете, подключать и отключать различные сервисы и совершать другие действия от вашего имени.

Во избежание подобных эксцессов, Ростелеком заботится о своих абонентах и использует подобную систему идентификации.

Обратитесь в офис компании

Если варианты, рассмотренные выше, вас не устраивают, вы всегда сможете обратиться лично в офис компании и пообщаться с ее представителем. На официальном сайте Ростелеком есть информация о расположении всех отделений оператора, поэтому вы легко сможете выбрать ближайшее.

Перейдите во вкладку «Для себя» и кликните по окну «Поддержка». Пролистайте открывшуюся страницу вниз и выберите «Адреса ближайших офисов на карте». Здесь вы увидите координаты всех филиалов и сможете выбрать наиболее удобный вариант.

Перед тем, как работать с сайтом, укажите в настройках свой город!

Кроме сайта, данные о расположении ближайшего отделения можно узнать через городскую справочную службу или с помощью 2ГИС. Эти данные вы также сможете узнать у оператора колл-центра Ростелеком.

Сотрудникам Ростелеком не нужно абстрактно сообщать ваше местонахождение, и просить подыскать отделения рядом с вами, лучше сообщить точный адрес.

Проще воспользоваться картами, которые есть сайте оператора.

При личном обращении в отделение компании, вы сможете получить данные о своем лицевом счете при минимальных усилиях. Чтобы ваша попытка увенчалась успехом, возьмите с собой паспорт. Если вдруг абонентский договор оформлен не на вас, а на другого члена вашей семьи, вам придется взять у нотариуса доверенность и предъявить ее работнику компании.

Часто узнать лицевой счет приходят наследники абонента, чтобы понять, какие услуги реально нужны, а от каких следует отказаться. Если у вас такая же ситуация, вам потребуется взять с собой паспорт, абонентский договор и свидетельство о смерти абонента.

Это – базовый пакет документов, возможно, потребуются и другие.

Если вы сомневаетесь в том, что подготовили все бумаги, позвоните представителю Ростелекому по телефону техподдержки и уточните перечень документов, которые понадобятся в отделении именно в вашем случае.

Источник: https://rostelecom-rt.ru/174-2/

Оплата

Ростелеком мордовия лицевой счет

Тарифный план оплачивать абонентам Ростелекома стоит своевременно. Ведь вряд ли кто-то хочет столкнуться с сюрпризом, когда неожиданно интернет становится недоступным из-за недостатка денег на счете.

Проблем с оплатой интернета у абонентов не возникает. Поскольку провайдер предлагает большое количество способов оплаты тарифа. С помощью нашей статьи вы найдете наиболее удобный для вас метод пополнения счета.

Способы оплаты

Ростелеком предлагает следующие варианты проведения платежа:

  • Банковская карта — оплата с пластикового продукта любого банка. Платежная система не имеет значения;
  • Электронные кошельки «Яндекс.Деньги» и «WebMoney». Обратите внимание, что у электронных кошельков могут быть свои внутренние комиссии;
  • Оплата мобильным — денежные средства спишутся со счета на мобильном телефоне. Не самый выгодный вариант из-за комиссионных;
  • MasterPass — с помощью кошелька, который хранит данные вашей карты.

Чтобы совершить оплату в режиме онлайн, перейдите на официальный сайт провайдера — //rt.ru/payment

Как оплатить Ростелеком на сайте

Все вышеперечисленные способы позволяют совершить оплату онлайн, то есть, через интернет. Что от вас для этого требуется?

  • Абонентский номер/логин/лицевой счет;
  • Номер. Указывается номер телефона (последние его десять цифр), либо логин (он состоит из 11 цифр);
  • Далее указываете, за какую услугу вы платите;
  • Выбираете удобный способ оплаты;
  • Указываете регион услуги. Крайне важно указать данный параметр верно;
  • Прописываете сумму к оплате;
  • Также требуется E-mail адрес. Укажите корректную электронную почту, поскольку на нее поступит чек. Либо чек можно получить на номер телефона;
  • Кликните по «Перейти к оплате».

Далее вас будет сопровождать определенная инструкция, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали. Целесообразнее всего оплачивать с банковской карты «Visa», «MasterCard», либо «МИР». В случае с данными методами комиссия не взимается.

Оплатить по лицевому счету

Ваш личный лицевой счет прописан в договоре. Его стоит записать на всякий случай в доступное всегда место. Поскольку многие способы оплаты подразумевают под собой указание счета.

Так, например, на официальном сайте в разделе «Оплата» можно выбрать не «Абонентский номер/логин», а «Лицевой счет». Разберем другие способы оплаты по лицевому счету.

Оплата банковской картой онлайн

Большинство клиентов Ростелеком оплачивают услуги провайдера именно банковской картой. Это надежный, быстрый и безопасный способ оплаты. Его основное преимущество — отсутствие комиссионных.

  1. Вновь необходимо открыть главную страницу провайдера //rt.ru/ и перейти в раздел «Оплата», далее «Услуги Ростелекома»;
  2. Выберите желаемый тип номера;
  3. Укажите номер сотового или логин из цифр;
  4. Уточните регион;
  5. В разделе Способ оплаты выберите «Банковской картой»;
  6. Пропишите сумму, которая будет списана с карты;
  7. Для получения чека укажите E-mail;
  8. Нажмите «Перейти к оплате»;
  9. Откроется окно, где вам нужно ввести данные карты. Ее номер, имя, фамилия владельца карточного продукта на латинице, дату (месяц, год), до которой действует карта. Также указывается трехзначный код, имеющийся на обратной стороне пластика;
  10. Остается подтвердить платеж, что, как правило, происходит посредством получения на номер телефона кода от банка, который вводится на странице онлайн-оплаты.

Оплата через электронный кошелек

Если вы пользуетесь электронными кошельками Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, совершить оплату по лицевому счету не составит труда. Давайте детально это рассмотрим.

QIWI кошелек

  1. Авторизуйтесь на официальном сайте Qiwi, введя номер телефона и пароль — //qiwi.

    com/;

  2. В разделе «Платежи» снизу есть графа «Интернет»;
  3. В списке найдите «Ростелеком — Плати Просто»;
  4. Введите ваш лицевой счет;
  5. Укажите сумму, которая будет списана с кошелька и нажмите «Оплатить»;
  6. Подтвердите операцию денежного перевода посредством СМС-кода.

  7. Упростить все действия можно написав в поиске «Ростелеком» — система выдаст на выбор 3 варианта, выберите любой подходящий для вас.

Прямая ссылка для оплаты — //qiwi.com/payment/form/32558

WebMoney

  1. Авторизуйтесь на официальном сайте Web Money (Mini-версия) — //mini.webmoney.

    ru;

  2. Сверху в графе поиска напишите «Ростелеком» затем нажмите Enter;
  3. Для совершения оплаты можно выбрать любую представленную ссылку, например, самую первую;
  4. Далее вас система перенаправит к оплате;
  5. Укажите данные и сумму, затем нажмите «Оплатить». При необходимости подтвердите платеж кодом из СМС.

Прямая ссылка для оплаты — //telepay.wmtransfer.com/ru/custom/rostelecomeasypay

Яндекс.Деньги

  1. Зайдите в электронный кошелек — //money.yandex.

    ru/;

  2. Найдите категорию сверху «Оплата услуг»;
  3. Перейдите в раздел «Интернет»;
  4. Выберите провайдера «Ростелеком»;
  5. Укажите лицевой счет или номер телефона;
  6. Затем сумму к переводу. Если включено подтверждение перевода, введите код из СМС.

Прямая ссылка для оплаты — //money.yandex.ru/shop/101505?from=itrcd

Оплата через интернет-банкинг

Для этого у вас должен быть подключен онлайн-банкинг. Сегодня его предлагают практически все банковские организации. Приведем инструкцию на примере «Сбербанка»:

  1. Авторизуйтесь в интернет-банкинге, указав логин и пароль;
  2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы»;
  3. Вам необходимо найти категорию «Интернет и ТВ»;
  4. Выберите «Интернет»;
  5. Откроется список провайдеров. Введите в поисковую строку «Ростелеком»;
  6. Теперь указываются параметры платежа. Под ними подразумеваются услуга, которую вы оплачиваете, пластиковая карта для списания средств, код региона. Самое главное, указать верный лицевой счет;
  7. Далее жмете «Продолжить» и следуете инструкции банка.

Данный способ не требует посещения официального сайта.

Оплата через банкомат или терминал

Если у вашего банка есть терминалы, можно осуществить оплату через них по лицевому счету. Вам потребуется банковская карта:

  1. Вставьте пластиковый продукт в терминал и введите четырехзначный код;
  2. Найдите раздел «Оплата услуг»;
  3. Перейдите в категорию «Интернет и телефония»;
  4. Появится список компаний/провайдеров. Чтобы быстро найти Ростелеком, введите его название в соответствующей строке;
  5. Укажите лицевой счет и проверьте его корректность;
  6. Уточните сумму перевода;
  7. Нажмите «Оплатить».

Не забудьте взять с собой чек, который стоит сохранить до того момента, пока не убедитесь, что счет пополнен.

Терминал Qiwi — они установлены во всех городах и населенных пунктах России. Поэтому, если банкоматы вам недоступны, как и онлайн-методы оплаты, можно воспользоваться платежной системой Киви:

  1. Вам необходимо перейти в категорию «Оплата услуг»;
  2. Выбрать провайдера «Ростелеком»;
  3. Далее уточнить оплачиваемую услугу;
  4. Ввести лицевой счет;
  5. Оплата происходит наличными, путем их внесения в купюроприемник.

Не забудьте взять чек. Обратите внимание, что в случае с терминалами «Киви» действует комиссия.

Как оплатить Ростелеком без комиссии

Электронные кошельки и определенные платежные системы оставляют за собой право формировать собственные комиссии за переводы денег и оплату услуг. К Ростелекому комиссионные не имеют отношения.

Чтобы избежать ненужной траты денежных средств, оплачивайте тарифный план посредством банковской карты.

Как мы уже отметили, карточные продукты платежных систем Visa, MasterCard, МИР принимаются к оплате, позволяют избежать комиссии.

Источник: https://lk-rostelecom.ru/oplata/

Как проверить баланс Ростелеком по лицевому счету?

Ростелеком мордовия лицевой счет

Проверка баланса – рядовая процедура, с необходимостью которой сталкивается любой абонент, использующий связь. Посмотреть, правильно ли рассчитали платеж, и сколько нужно внести денег, чтобы и дальше пользоваться услугами Ростелеком можно при помощи лицевого счета. Это номер, к которому привязываются ваши персональные данные, включая информацию о ежемесячных или ежедневных платежах.

Зная номер ЛС, баланс можно узнать несколькими разными способами.

В личном кабинете

Самый популярный и простой вариант – подходит для всех пользователей услуг данной компании. Посмотреть счет можно при помощи учетной записи на официальном сайте Ростелекома.

Она не выдается просто так – ее вы должны были регистрировать еще при первом подключении услуг. Если этого не произошло, зарегистрируйтесь по ссылкам ниже (вместо входа выбрать регистрацию).

Затем, когда вам понадобится посмотреть сумму для оплаты, вы сможете входить в личный кабинет и там будут находиться все нужные цифры:

  1. Зайдите на сайт https://lk.rt.ru/ (если пользуетесь Ростелеком) или на сайт https://my.onlime.ru (если в вашем регионе, например, в Москве, подключение производит ОнЛайм – дочка Ростелеком).
  2. Введите логин и пароль, которые получили или сгенерировали при регистрации. Если забыли, в форме входа есть кнопка напоминания пароля. Также, если ваша страничка в соцсети была привязана к аккаунту Ростелеком, можно использовать ее для входа.
  3. Текущий баланс и состояние услуг отобразятся прямо на первой странице. Если у вас несколько лицевых счетов или подключено несколько услуг, нужно добраться до раздела детализации по каждой из них – все найдется во вкладке «Мои счета». Там будет таблица с подробностями.

Узнавать баланс также можно в программе, выпущенной компанией для смартфонов всех современных моделей —  «Мой Ростелеком». Программа почти полностью дублирует функции Личного Кабинета на сайте. Для проверки баланса необходимо иметь подключение к сети интернет и связку логин/пароль.

Приложение можно установить по ссылкам:

После входа в самом приложении на первой же странице высветится текущее состояние услуг. Если у вас несколько лицевых счетов Ростелеком, детальная информация по каждому из них доступна во вкладке «Счета».

На горячей линии

Еще один простой способ, которым можно узнать состояние баланса – это позвонить в техническую поддержку Ростелеком. Обычно им пользуются, когда нет возможности подключиться к интернету или все другие способы не подходят.

Чтобы оператор предоставил информацию, нужно будет назвать свои данные – обычно сам лицевой счет и адрес подключения услуги. Чаще требуется только адрес подключения (называть с городом). Иногда могут спросить ФИО, чтобы проверить, не звонит ли мошенник.

Номер техподдержки, где дают информацию, какая бы услуга у вас не была подключена — 8800 1000800.

Если вы пользуетесь мобильной связью, центр поддержки работает по номеру — 8 800 181 1888.

Через Сбербанк

Не самый простой способ, но эффективный, если все остальные вам не подходят. Информацию о балансе Ростелеком через Сбербанк можно узнать тремя способами:

 Сбербанк Онлайн

  1. Открыть страницу, с которой происходит вход в систему онлайн-банкинга — https://online.sberbank.ru.
  2. Ввести логин и пароль от вашего ЛК Сбербанка (Не Ростелекома!) и подтвердить вход смс-кой, как обычно.
  3. Найти вкладку «Оплата услуг» и нажать на нее.
  4. Выбрать, что именно у вас подключено от Ростелеком – интернет, телефония, ТВ.
  5. Начать формировать счет, вбив ЛС в нужную строчку и любую сумму в графу «Сумма».
  6. На следующей странице отобразятся детали платежа и текущий баланс по вашей услуге Ростелеком. Тут же можно нажать «Отмена», если вы не хотите оплачивать сразу же.

Важно! При данном способе, пока вы не нажали кнопку «Подтвердить» на странице с указанием денежных средств на ЛС Ростелеком, деньги с вашей карточки НЕ СПИШУТСЯ.

В терминале или банкомате

Точно такие же действия можно произвести непосредственно в отделении Сбербанка в терминалах оплаты:

  1. Вставить вашу карточку Сбербанка, ввести пин-код.
  2. Найти кнопку «Оплата счетов» и нажать на нее.
  3. Найти в списке название компаниии что за услуга вам предоставляется.
  4. Набрать в соответствующем поле номер лицевого счета.
  5. Посмотреть текущую задолженность на странице подтверждения деталей платежа.
  6. Если не хотите платить сразу – нажать отмену операции.

У операциониста

Если разбираться с терминалом вам сложно, можно попросить эту информацию у менеджеров банка. Правда, для этого придется отстоять очередь. Данная услуга бесплатна. Нужно будет назвать менеджеру:

  1. Компанию – Ростелеком.
  2. Какие услуги подключены.
  3. Лицевой счет.

Этот метод также доступен в отделениях Почты России.

В офисе ростелеком

Если вам удобнее узнавать баланс по пути домой или офис Ростелеком находится рядом – можно обратиться туда. На всякий случай лучше взять с собой еще и паспорт, хотя на практике он редко оказывается нужным.

Спросить о текущей задолженности можно у менеджера по обслуживанию клиентов, назвав ему лицевой счет. Может потребоваться и другая информация о том, кто подключал договор, но обычно номера ЛС достаточно.

Если у вас подключен интернет от ОнЛайм, то данные по балансу можно узнать и в офисах Ростелеком, и в офисах ОнЛайм.

Со смартфона

Со смартфона узнать баланс можно через приложение (способ описан выше), либо с помощью коротких команд. Этот способ только для тех, кто пользуется мобильной связью от компании.

Короткий номер-проверка текущего состояния пакетов и остатка на счету (для постоплатных тарифов) — *122#.

Для предоплатных тарифов — *102#.

Не забудьте нажать клавишу вызова после решетки.

Еще один способ проверки баланса, если у вас мобильный номер – это автоматический информатор. Чтобы вызвать его, достаточно позвонить на 1888.

Источник: https://rostelecom-lk.ru/kak-proverit-balans-po-licevomu-schetu/

Ростелеком мордовия лицевой счет

Ростелеком мордовия лицевой счет

145 тысяч абонентов «Ростелекома» в Республике Мордовия пользуются электронной доставкой счета за услуги связи. Это более половины клиентов компании в республике.

Из них 17 тысяч получают платежный документ по электронной почте, а 128 тысяч — через Единый личный кабинет (ЕЛК) https://lk.rt.ru/.

Большой популярностью электронная доставка счета пользуется у жителей городов Саранск, Рузаевка, Ковылкино, Краснослободск, поселков Чамзинка, Зубово-Поляна и Атяшево, села Лямбирь.

«Нас радует, что клиенты филиала компании выбирают электронный счёт, который в отпускной сезон становится особенно актуальным.

Находясь за пределами города, очень удобно пользоваться Единым личным кабинетом, чтобы узнать состояние лицевого счета, проверить баланс и оплатить услуги связи», — отметила руководитель группы организации продаж массового сегмента филиала в Республике Мордовия ПАО «Ростелеком» Ольга Мичкасова.

Электронный счет представляет собой файл в формате PDF и имеет тот же вид, что и бумажный. Подписавшись на электронную доставку счета, абонент получает информацию о начислениях значительно раньше момента доставки бумажного счета, тем самым увеличивает период оплаты и выбирает наиболее удобное время для осуществления платежей.

Пользователь может получать и оплачивать не только свой счет за услуги связи, но и счета родственников и знакомых, проживающих в любом регионе страны. Кроме того, абонентам «Ростелекома» с авансовой системой оплаты услуги Интернет в ЕЛК предоставляется возможность настройки сервисов «Автоплатеж» и «Обещанный платеж».

Подписаться на электронную доставку счета пользователи услуг связи «Ростелекома» могут на сайте http://www.gold.volga.rt.ru/sp/, в Едином личном кабинете https://lk.rt.ru/, в Центрах продаж и обслуживания клиентов. Подробности можно узнать по телефону 8 800 1000 800.

ИА «МордовМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.

«Ростелеком» перешел на обновленный Единый личный кабинет

«Ростелеком» завершил модернизацию Единого личного кабинета (ЕЛК), которая была разработана после глубинного изучения предпочтений пользователей. Обновленная версия доступна на сайте https://lk.rt.ru. По итогам июля 2016 года в ЕЛК зарегистрировались уже более 8,6 млн абонентов компании, из них 1,3 млн — на территории региональных филиалов «Ростелекома» в Поволжье.

Единый личный кабинет – это персональный онлайн-офис «Ростелекома», который работает круглосуточно и помогает решать максимум задач клиента по всем домашним услугам связи (телефон, интернет, телевидение).

Федеральная версия Единого личного кабинета появилась в 2012 году и с тех пор в нее постоянно вносились изменения и дополнения.

В 2015 году «Ростелеком» провел детальное исследование ЕЛК, включая сравнительный анализ с решениями зарубежных и российских операторов, а также юзабилити-тестирование и сбор обратной связи от простых пользователей. В результате было определено 140 задач по доработке и оптимизации.

ЕЛК получил не только новый дизайн, но и изменения в структуре сервиса, более удобные интерфейс и навигацию. Стала проще процедура регистрации и авторизации.

Теперь легче привязать лицевые счета к аккаунту, в том числе из разных филиалов, благодаря этому можно отслеживать и оплачивать потребление услуг, например, родителями, проживающими в другом городе.

Понятное визуальное представление получила информация об услугах и тарифах компании, о подключении новой услуги, опции или смене тарифного плана. Переработана страница оплаты, на которой по-прежнему без комиссии и в режиме онлайн можно пополнить баланс.

Ранее «Ростелеком» выпустил новую версию Мобильного личного кабинета (МЛК), который со времени появления установили уже более 1 млн абонентов компании. МЛК получил новый современный дизайн, повышена его производительность, добавлены карточка лицевого счета, появилась возможность установить код для авторизации и сделаны другие усовершенствования.

Нагляднее и проще в использовании стал основной функционал Мобильного личного кабинета «Ростелекома»:

  • Управление лицевыми счетами: просмотр баланса, ежемесячных счетов, история платежей, подписка на электронный счет;
  • Управление услугами: присоединение услуг, смена тарифа, подключение опций;
  • Вкладка «Оплата»: оплата банковскими картами, с помощью системы «Яндекс.Деньги», «Перевод средств», «Обещанный платеж»;
  • Раздел «Помощь»: обращение в службу поддержки;
  • Вкладка «Офисы»: удобный поиск ближайшего центра продаж и обслуживания «Ростелекома» на карте.

Востребованность ЕЛК постоянно увеличивается. Только за 2015 год в Едином личном кабинете зарегистрировалось еще более 2 млн абонентов «Ростелекома». 747 млн запросов и операций было совершено клиентами в ЕЛК в прошлом году, то есть каждый месяц их совершается более 62 млн.

Как узнать номер Лицевого счета Ростелеком

Если вы пользуетесь такими услугами компании как домашний телефон, домашний интернет или домашнее ТВ, то данный номер вам просто необходим для оплаты выше перечисленных услуг.

Но довольно часто случается так, что абонент просто теряет этот номер и в таком случае у него появляются проблемы с оплатой.

Но, есть выход из этой ситуации – можно восстановить или просто узнать ваш лицевой счет [Подробнее…]

Практически все новые абоненты не обращают внимание на информацию, которую предоставляет сотрудник компании во время заключения договора на обслуживание – и зря. Поскольку именно там и фигурирует ваш номер счета, по которому и производятся все расчетные операции.

И как только настает период первого платежа, так сразу и встает вопрос, а как узнать номер лицевого счета Ростелеком? Если у вас осталась копия договора, то следует поискать его там – он там уж точно прописан.

Но что делать, если и копия договора была утеряна.

Узнать номер лицевого счета Ростелеком через личный кабинет

Есть возможность узнать номер вашего счета через личный кабинет пользователя, но это в том случае, если вы проходили регистрацию в нем и подвязывали его к ЛК. В таком случае он будет отображаться в главном меню системы самообслуживания клиентов.

  1. Для этого необходимо перейти на сайт lk.rt.ru/#login
  2. Ввести логин и пароль в форму входа
  3. В открывшемся меню будет доступен номер лицевого счета

Желательно сразу переписать данный номер себе в телефон или в записную книжку, так он всегда будет с вами везде, и при необходимости вы сможете быстро им воспользоваться.

Узнать через службу поддержки абонентов

Если вы не регистрировались в личном кабинете пользователя и не выполняли подвязку номера лицевого счета, то вам следует использовать альтернативные способы узнать данную информацию.

В таком случае вы всегда можете обратиться в службу поддержки компании, которая предоставит вам информацию.

В этом случае может производиться идентификация пользователя и вас могут спросить паспортные данные и другую информацию, связанную с пополнением счета и теми услугами, которые вам доступны. Для звонка в службу поддержки необходимо воспользоваться следующими номерами:

  1. 8 800 100 08 00 – единый номер поддержки абонентов компании
  2. 150 – короткий номер для мобильных телефонов
  3. Также у каждого отделения есть свой номер телефона, узнать который вы всегда можете на официальном сайте компании

Звонки на выше указанные номера можно совершать в любое удобное для вас время и они будут бесплатными.

Обратиться в ближайший офис компании

Есть и еще один вариант – это непосредственно обратиться в ближайшее отделение компании. Все действующие отделения для вашего города можно отыскать по ссылке perm.rt.ru/contacts . Необходимо только указать свой город. Для посещении офиса компании вам нужно взять с собою паспорт – документ, который подтверждает вашу личность, и сам договор должен быть оформлен на вас.

Сотрудники компании помогут вам получить данную информацию достаточно быстро, ведь у них есть база абонентов со всеми данными. Рекомендуем вам сразу сохранить полученный номер счета, чтобы в дальнейшем не искать пути решения такого простого вопроса.

Для чего нужен лицевой счет

Данный номер используется как в договоре абонента, так и в системе обслуживания. Первое и основное его значение – оплата услуг Ростелеком по лицевому счету, именно по данному номеру производится оплата практически всех услуг.

Для этого вы его вводите как в личном кабинете, так и в терминалах самообслуживания, так и в отделениях банков. Также при использовании его можно получить всю необходимую информацию о пользователе и всех услугах, которые он использует. Он всегда указывается в договоре о предоставлении услуг.

«РОСТЕЛЕКОМ» В МОРДОВИИ ВЫДАЛ БОЛЕЕ 8 ТЫСЯЧ КОДОВ ДОСТУПА К ЕДИНОМУ ПОРТАЛУ ГОСУСЛУГ

«Ростелеком» выдал более 8 тысяч кодов активации для пользователей Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru) в Мордовии.

Код активации для Единого общероссийского портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) выдается в аккредитованном удостоверяющем центре гражданам Российской Федерации бесплатно, независимо от адреса прописки или временной регистрации.

Для регистрации на портале и получения кода активации необходим паспорт и номер страхового свидетельства Пенсионного фонда (СНИЛС). При этом обеспечивается полная конфиденциальность информации, поскольку код доступа формируется исключительно по документам и в присутствии клиента.

Код активации получается пользователем единожды и вводится в специальную графу на Портале, для завершения процедуры регистрации. После этого пользователю Портала становятся доступны государственные и муниципальные услуги в электронном виде. Сама процедура получения кода активации в удостоверяющем центре «Ростелекома» занимает в среднем пять минут.

Для ускорения процесса перед посещением центра необходимо зарегистрироваться на портале www.gosuslugi.ru и выбрать способ получения кода – «В центре обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».

Наиболее востребованными среди пользователей Единого портала государственных услуг в Мордовии является получение информации о наличии административных правонарушений в области дорожного движения, услуги Федеральной миграционной службы, в том числе получение заграничного паспорта нового образца, просмотр состояния индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде Российской Федерации, а также услуги ЗАГСа.

Источник: https://soch-sabaevo.ru/rostelekom-mordovija-licevoj-schet/

Юр-совет
Добавить комментарий